Doğru yerde düzeltin
Sorun kaynakta mı, yoksa Catalogtopia'nın aktarmasında mı, bilin.
KısmenBu özellik bugün kısmen var. Kök neden bugün yalnız Shopify kaynaklarında ve 5 kural için belirlenir; XML ve CSV feed'lerde sebep gösterilmez.
Kök Neden Analizi
Sorunu yüzeyde değil, sebebinde görün.
Bir alan Shopify kaynağından boş mu geliyor, geçersiz biçimde mi, yoksa Catalogtopia o alanı henüz mi aktarmıyor? Kök neden analizi bunu sorunun sayfasında söyler ve önerilen çözümü yanına koyar.
- Üç sebep türü: alan kaynakta boş, değer geçersiz, alan henüz aktarılmıyor
- Kategori, kategori öznitelikleri, açıklama, görsel ve başlık kurallarında
- Her sebebin yanında önerilen çözüm ve kimin harekete geçeceği
- XML ve CSV feed kaynakları için sebepYakında
- Birbirine bağlı sorunları ilişkilendirmeYakında
- ShopifyKaynak alan düzeyinde
- Önerilen çözümSebebe göre
- Etkilenen ürünlerSebep başına sayı
Örnek görünüm
Sorun → sebep → önerilen çözüm
- Kategori eksik231 ürünSebepBu alan Shopify kaynağından boş geliyor.Alan: KategoriÖnerilen çözümShopify tarafında kategori girinKaynakta değişiklik gerekiyor
- Görsel eksik veya geçersiz312 ürünSebepShopify kaynağından gelen değer geçerli biçimde değil.Alan: GörselÖnerilen çözümCatalogtopia'da fotoğraf yükleyinKaynakta değişiklik gerekiyor
- Kategori öznitelikleri eksik97 ürünSebepCatalogtopia bu alanı Shopify kaynağından henüz aktarmıyor.Alan: Kategori öznitelikleriÖnerilen çözümBu bizdeBu bizde
Kök neden bugün yalnız Shopify kaynaklarında belirlenir.
Kök neden nasıl belirlenir?
- Sorun tespit edilirKural, ürünlerdeki eksik ya da hatalı alanı bulur.
- Kaynak alana bakılırAynı alanın Shopify'dan nasıl geldiğine bakılır.
- Sebep yazılırBoş, geçersiz ya da henüz aktarılmıyor.
- Çözüm önerilirKaynakta mı düzeltilmeli, yoksa iş bizde mi?
Bir sorunun sebebi ve çözümü tek yerde
Sorun sayfasında sebep, etkilenen ürün sayısı ve önerilen çözüm birlikte durur.
Örnek görünüm
| Sorun | Etkilenen | Önem |
|---|---|---|
| Stok durumu eksik | 438 ürün | Yüksek |
| Görsel eksik veya geçersiz | 312 ürün | Yüksek |
| Kategori eksik | 231 ürün | Yüksek |
| Açıklama eksik | 186 ürün | Orta |
Sorun detayı
Yüksek Kategori eksik
231 ürün
Sebep
Bu alan Shopify kaynağından boş geliyor. (Alan: Kategori)
Önerilen çözüm Kaynakta değişiklik gerekiyor
Shopify tarafında kategori girin
Bu ürünün kategorisi Shopify tarafından boş geliyor. Shopify tarafında ürünün kategorisini girin; bir sonraki içe aktarma değeri getirecektir.
Kök neden analizi ne kazandırır?
Tahmini azaltın
Aynı sebepten etkilenen ürünler tek satırda görünür.
Net adım
Her sebep için ne yapılacağı açık yazılır.
Daha fazla kaynak Yakında
XML ve CSV feed'ler için sebep planlanıyor.
Sorunlarınızın sebebini görün
Shopify mağazanızı bağlayın; sorun sayfalarında sebep ve önerilen çözüm hazır.